رویههای بازگرداندن کالا
رویههای بازگرداندن کالا در پارس آرنا
در پارس آرنا، هدف ما جلب رضایت کامل شما از خریدتان است. با این حال، در صورتی که نیاز به بازگرداندن کالایی دارید، لطفاً شرایط زیر را مد نظر قرار دهید:
۱. شرایط بازگرداندن کالا: کالای خریداری شده تنها در صورتی قابل بازگشت است که پلمپ کارتن آن باز نشده باشد و کاملاً سالم و بدون هرگونه خط و خش، خراشیدگی یا آسیب باشد.
۲. مدت زمان بازگشت: درخواست بازگشت کالا باید حداکثر ظرف ۷ روز از تاریخ دریافت محصول ارائه شود.
۳. روند بازگرداندن کالا: برای بازگرداندن کالا، ابتدا با تیم پشتیبانی پارس آرنا تماس بگیرید و درخواست خود را ثبت کنید پس از تأیید تیم پشتیبانی، کالای مورد نظر را به آدرس اعلام شده ارسال نمایید.
۴. گارانتی و عیب و ایراد: تمام گوشیهای ارائه شده در پارس آرنا دارای گارانتی شرکتهای معتبر میباشند. در صورت بروز هرگونه عیب و ایراد در محصول، شرکتهای گارانتیکننده پاسخگو خواهند بود و مسئولیت رسیدگی به مشکلات را بر عهده دارند.
۵. نکات مهم: هرگونه محصولی که پلمپ آن باز شده باشد یا دارای آسیب فیزیکی مانند خط و خش باشد، قابل بازگشت نخواهد بود. حتماً قبل از ارسال محصول برای بازگشت، با تیم پشتیبانی تماس حاصل کنید تا راهنماییهای لازم را دریافت نمایید.
تیم پارس آرنا همواره در تلاش است تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهد و در صورت بروز هرگونه مشکل، پشتیبانی لازم را فراهم کند
